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九型人格—职场高效沟通

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  • 开课时间:2018年01月19日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2018年01月20日 17:00 周六
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 于红梅
  • 课程编号:344862
  • 课程分类:职业素养
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  • 收藏 人气:119
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课程收益:

1、运用九型人格,认识或分析自我、他人
2、了解九种性格的情绪反应模式和应对技巧
3、明确九种的提升方向、激励方法
4、掌握九种性格的优劣点,扬长避短

课程大纲:

绪言:沟通的关键要素人
1、高效沟通概述
2、沟通的四大基本原则
3、为什么要沟通
4、沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一
5、管理者沟通?#24039;?#25198;演
6、团队中的人
7、不同的人会有不同的沟通习惯
8、不同的人会采用不同的沟通方式
9、相同的说法、作法对不同的人?#22411;?#20840;不同的效果
一、九型人格帮助我们认清自己和别人的工具
1、九型的起源及应用领域
2、九型人格是什么?
(1)我有?#19994;?#26631;准---完美主义者
(2)我要帮助所有的人---给予者
(3)我要出人头地---实干者
(4)我是独一无二---浪漫主义者
(5)我要了解世界---观察者
(6)我很小心谨慎---怀疑论者
(7)我是充满?#29420;?#30340;---享?#31181;?#20041;者
(8)让我来支配---保护者
(9)我宁愿息事宁人---调停者
3、九型人格外在行为模式
4、九型人格内在心理动机
5、九型与自我成长
6、九型人格的变动规律
7、自我探索与自我认识

二、高效沟通运用九型人格提高沟通效果
1、有效沟通技巧
2、完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈
3、有效发送信息的技巧
4、关键的沟通技巧--积极聆听
5、有效反馈技巧
6、九型人格的沟通方式
7、九型人格的身体语言
8、不同性格沟通的注意事项
9、不同性格之间的相处之道
10、不同性格的冲突原因及处理
11、不同性格自我提升的方向方法
(1)宽容接纳
(2)坚持原则
(3)全面思考
(4)情绪管理
(5)人际沟通
(6)推动执行
(7)专注?#27807;?br>(8)关心他人
(9)时间管理
12、跨部门沟通与因人而宜的激励法
(1)主动积极
(2)服务意识
(3)设身处地
(4)集思广益
结语:沟通从认识自我开始
1、通过九型,觉察自我
2、通过九型,理解他人
3、通过九型,全面提升
4、通过九型,顺畅沟通
5、高效团队的九型人格

培训师介绍:

 
于红梅老师,()资深讲师。实战经验:国内唯一一位兼具医学心理学硕士与MBA背景,又具备世界500强企业管理经验的九型人格导师。师从全球九型人格大师海伦.帕尔默,接触并深入研究《九型人格?#26041;?0年,曾就《九型人格》相关管理课程,对世界500强企业、全国各地企业做过众多培训,积累了丰富的经验,对《九型人格》有着深刻、独到的见解。擅长依据管理学、心理学理论基础,将现代管理理论与实践结合,?#27807;?#35838;程既有理论高度,又有实?#35762;?#20316;性。善于采用议题互动、案例分析、运作模拟?#30830;?#24335;,将基础理论内涵和应用模式外延呈现给学员。专业背景:曾为世界现代九型人格鼻祖戴维 丹尼尔斯著作《九型人格-自我发现与提升手册》作序;翻译全球九型人格管理大师金杰?拉皮特-伯格达博士著作《九型人格与领导力》、《九型人格展现工作中的最佳自我?#36820;?#20070;;《六顶思考帽》认证讲师、《情境领导》认证讲师主要课程:九型人格职场高效沟通、教练式领导力情境领导服务客户:GE、惠普、万达集团、建设银?#23567;⒅行?#38134;?#23567;?#20013;国移动、中国石油、腾讯、三星、一汽大众、中国国航、宇通客车、可口可乐、王府井百货、安利、百丽鞋业

本课程名称: 九型人格—职场高效沟通

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