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绩效考核与绩效管理实务

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  • 开课时间:2018年05月11日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2018年05月12日 17:00 周六
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 张晓彤
  • 课程编号:344647
  • 课程分类:人力资源
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  • 收藏 人气:324
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课程收益:

掌握绩效考核成败的关键因素-做正确的事
了解考核流程的各项注意事项-正确地做事

课程大纲:

模块一 地基篇-职责分清,?#28304;?#20849;赢

绩效中的心理学-我们还能改变成年人的哪些方面
关于人力资源以及其中绩效考核模块的小科普
盖洛普S路径成败关键中间力量
HR与直线经理在绩效考核方面的角色分工
职责分清达到共赢-有效降低内耗
模块二 做正确的事-怎样避免考核中的茫盲忙
不茫然:绩效考核的战略与企业愿景如何结合(视学员职位分布,可简略)
不盲目:找到员工绩效不高的原因,各个击破(重点)
不瞎忙:抓住绩效考核中的一个中心两个基本点(次重点)

模块三 正确地做事-绩效考核的流程与方法
案例讨论:两熊赛蜜-考核方式大不同,结果大不同
绩效考核流程梳理
绩效考核的类型和各自适用的企业类型介绍(内训客户需要提?#26696;?#30693;公司正在使用的方法和条例,并且告知课程内容以哪种考核方法为主)
德能勤绩考评法的注意事项
MBO目标管理
KPI关键绩效指标
介绍BSC平衡计分卡,以及简化后的实际操作方法
OKR(可省略)
模块四 量化量化-可以量化的才是可以管理的(结合两个职位实?#26102;?#26684;进行练习,内训按公司提供的具体职位练习)
如何设立SMART(高明的)的KPI目标
如何区分绩效目标与绩效标准
如何用平衡记分卡设定绩效指标
如何将目标和员工清晰地?#20302;?br>模块五 绩效管理成败关键--业务部门管理者的五个核心角色
合作伙伴对员工负责,就是对自己负责
教练(重点)-鹰的教练课程
记录员(重点)-走动式管理与关键事件记录法
公证员(重点)
如何避免趋中趋势
如何避免首因效应
如何避免近期行为偏见
如何避免心太软心太硬
如何减轻政治压力
如何减轻晕轮效应
如何减轻像我误区
如何避免打分误差
诊断专家
模块六 如何做绩效面谈(重点)
绩效面谈的流程与注意事项
如何做面谈的准备工作
如何开场
进行面谈时的时间分配
如何友好地结束面谈
如何给与员工正面反馈
如何给与员工负面反馈
如何做个好的倾听者
四种评估面谈结果的处理方式
模块七 考评结果的统计分析和应用(内训需要访谈后添加具体的激励方式?#32479;?#25106;方式)
评估结果的统计与分析
核心员工的激励
三种激励理论在公司的落地操作
中层管理者适用的激励方法
高管适用的激励方法
问题员工的辅导

总结与问答

培训师介绍:

 
张晓彤老师,()资深讲师。?1990年毕业于首都师范大学(原?#26412;?#24072;范学?#28023;?#33521;语系。2002年毕业于?#26412;?#22823;学心理学系(在职研究生),国家二级心理咨询师结业。1992年至2002年十年间在三家?#35775;?#36328;国公司就职,其中1994年至2000年就职于诺基亚(中国)投资有限公司人力资源部,先后?#25569;?#32856;专员,人力资源主管,北方区人力资源经理,诺基亚学院非?#38469;?#35838;课程经理。2002年至2003年任金蝶软件(中国)有限公司北方区人力资源总监,同时参与企业大学的建立。现为专业培训顾?#22987;?#31649;理咨询顾问,公开课近千场,内训企业几百家,学员20几万人次。历任中人网等各培训网站及人力资源网站专家团成员;清华大学国际工程管理学院等几家学院的特聘教授;曾获得若干网站以及其他媒体分别评选的 十大杰出培训师各种称号。已出版的多媒体课程包:人才的选育用留;绩效管理实务 ;招聘与选材?#35760;桑?#39640;效会议管理?#35760;桑?#31215;极的员工关系管理;问题员工管理;打造高效人力资源经理出版的书籍:人才的选育用留;员工关系管理;绩效管理实务;会议管理实务讲师关于本课程的优势:自1994年起涉及外资企业的绩效管理系统,并得到充分培训,十年后离开外企将绩效系统本土化落地于民营企业。后接触平衡记分卡的实务操作,积累了很多的经验及教训?#28023;?#35762;课特点:轻松愉快,行云流水,用最不专业的方式讲述最专业的系统,各层管理者的反馈是:听得懂,好吸收,知道回去该做什么。

本课程名称: 绩效考核与绩效管理实务

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