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管理体系文件的策划、编制与修改

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  • 开课时间:2018年01月11日 09:00 周四 已结束
  • 结束时间:2018年01月12日 17:00 周五
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 董老师
  • 课程编号:344415
  • 课程分类:培训发展
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课程大纲:

1标?#23478;?#27714;
2管理体系文件概述
2.1文件的定义
2.2文件的价值
2.3管理体系文件的结构
2.4文件的基本要求
3.文件编写的准备
3.1.编写前准备
3.2.识别过程,确定体系文件的结构和层次(案例)
3.3.确定文件的格式、编写风格
3.4.制定文件编写计划、分配编写任务
3.5明确文件草稿的审核修改程序
4.程序文件编写
4.1.过程乌龟图(案例)
4.2过程风?#24080;?#21035;(案例)
4.3流程图编制(案例)
4.4文件初稿编制(案例)
4.5组织文件的审定
4.6文件编写注意事项
4.7文件拟稿人基本要求
5手册编写
5.1手册的整体要求
5.2编写手册需要考虑的因素
5.3质量手册的内容(案例)
6规范和作?#25269;傅际?#32534;写
6.1作?#25269;傅际?#30340;性质
6.2作?#25269;傅际?#30340;作用
6.3作?#25269;傅际?#30340;编写要求
6.4作?#25269;傅际?#30340;分类
6.5作?#25269;傅际?#30340;编写(案例)
7记录编写
7.1 记录的性质
7.2 记录的作用
7.3 记录的形式
7.4 记录的要求
7.5 记录表格的制订步骤(案例)
8小结
8.1文件编制基本要求
8.2文件编写注意事项
8.3文件编写出现的问题

培训师介绍:

 
董老师,()资深讲师。?武汉科?#21363;?#23398;工学学士/复旦大学MBACCAA注册?#29616;?#21672;询师/BCM?#29616;?#23454;施咨询师/企管高级培训讲师/高级咨询师/项目经理英文阅读理解熟?#20998;?#35201;经历:1992年至1996年,任职于宝钢集团一钢公司?#38469;?#22788;工程师;1996年至2001年,先后任职于宝钢集团一钢公司?#38469;?#22788;/质量部主管、管理体系负责人;2002年年初至今任企管高级培训讲师/高级咨询师、项目经理。培训经历:1997年9月,质量管理诊断和评价?#38469;?#22521;训;1999年8月,质量管理工具及应用;2001年8月,CNAT ISO 9000注册审核员培训;2001年9月,ISO 14000审核员资格培训;2004年5月,CNAT GB/T 28001 注册审核员培训;2005年11月,法国BV AS 9100内?#21487;?#26680;员培训;2007年1月,法国BVQI IRIS标准及实施培训;2007年11月,DNV ISO 27001培训;2008年5月,DNV ISO 20000培训;2009年6月,CCAA注册咨询师培训并顺利通过考试;2010年1月,DNV BCM(业务连续性管理)实施培训。辅导部?#21046;笠到?#32461;:2002年至今,共成功辅导百多家企业通过ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/AS 9100/ISO 27001/ISO 20000/ ISO 22301/ ISO 50001的第三方?#29616;ぁ?#25480;课形式:知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏?#24418;頡?#22836;脑风暴、强调学员参与。

本课程名称: 管理体系文件的策划、编制与修改

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