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高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营

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课程收益:

★提高基行政工作能力,逐步成为合格的企业管理层
★掌握行政管理中的各种技巧,提升行政风?#23637;?#29702;技能
★运用专业的测评工具,了解自己的行为风格并掌握针对性的改善方法
★学会快速判断其它人行为风格并与之?#34892;?#27807;通的技巧,提升办事效率

培训颁发证书:

?#29616;?#36153;用:中级600元/人;高级800元/人(参加?#29616;?#32771;试的学员须交纳此费用,不参加?#29616;?#32771;试的学员无须交纳)
备注:
1. 凡参加?#29616;?#30340;学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业?#29616;?#26631;准联合会>>颁发<<中级职业秘书 或高级
职业秘书>>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内?#29616;ぃ?#20840;球通行/社会认可/官方网上查询);2.凡
参加?#29616;?#30340;学员须课前准备大一寸红底或蓝?#36164;?#30721;?#25484;?br/>3.课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员;
4.可申请中国国家人才网入库备案。

课程大纲:

培训时间:
2011年7月16-17日深圳 2011年7月28-29日上海
2011年7月30-31日北京

费 用:2600元/人(包括资料费、午餐、发票、合影相片、及上下午茶点等)

授课方式:主题?#27493;狻?#20998;组讨论、互动教学、练习等

引 言
您是否遇到这样情况:
1.在行政工作中没有受到过系统训练,无法从战略性全方位角度?#29616;?#34892;政管理工作
2.在所从事的行政管理工作中感觉缺乏理论支持
3.感觉工作中总是被动行事,不能主动掌?#23637;?#20316;节奏
4.行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多事物的“黑洞”要提防
5.想给公司节省费用,但却不知从何处?#29575;鄭?#22914;何节省
6.对行政工作的各项标准不清楚
7.在公司的职位地位不理想,与各部门沟通不顺畅
8.要干的事情太多,社会资源也有很多,但不知如何利用社会资源
9.对于如何管理公司的系统性整体行政事务心中没底
10.想系统学习,提高行政管理技能,但没有合适的传授经验课程,空有理论知识

课 程 背 景

随着企业管理水平的要求不断提升,对行政管理人员的专业素质要求越来越高。 经常听到一些企业高层抱
怨手下的行政管理者还只是一个“高级勤杂工”的?#24039;?#32463;常埋头处理一些琐碎的事务,但?#29992;?#26377;系统地全
方位处理行政管理工作; 同时也有不少的行政管理人士感慨,自己整体忙得天昏地暗,却不但得不到?#20064;濉?br/>同事的肯定及认同,还常常因夹在管理层及基层而被投诉、抱怨,不知道该如何?#34892;?#29575;地处理行政事务,而
且感觉也没有专门的培训来增加自?#21512;?#24212;的专业技能。

为了使行政管理人员有机会快速地全方位提升专业水平,特地开发了这个工作坊,相信各位在职行政管
理工作的人士有一个全方位的?#29616;?#24182;从多个角度提升自己的专业水平。

课 程 提 纲

单元一、 秘书/助理的?#24039;现?br/>1. 秘书/助理职能
2. 初级秘书/助理:事务性文员
3. 中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理
4. 高级秘书/助理:独立管理+事务处理
5. 怎样清晰自己的岗位职责

培训师介绍:

 
林恩女士
著名人力资源管理专家、培训专家。国家注册高级职业经理人。广东人才交流?#34892;?#20154;才测评师特聘培训师。拥有十年职业培训实务经验,曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子5强企业和世界500强之一的汽?#25269;?#36896;企业的人力资源高级经理,曾先后为顺德美涂士、熊猫电子、中国电信、中国网通、中国联通、香港东旭涂料公?#23613;?#24191;东省公?#26041;?#35774;公?#23613;?#32852;竣工业(香港)、重庆宗申集团,苏州绕城高速公?#36820;?#20960;十家企业做过咨询和内训。所授课程:以绩效为导向的考核制?#21462;TT讲师培训、人力资源管理策略、目标、专业秘书/助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训、高绩效主管训练、员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管理等
长期担任国慧顾问机构、广东时佳集团、广东移动、中国电信、广发银行、?#34892;?#20844;司的人才甄选顾问。曾先后为广东移动、上海移动、广东电信、广州电信、、中国网通安踏(中国)有限公?#23613;?#39034;德美涂士、同洲电子、中国联通、香港东旭涂料公?#23613;?#24191;东省公?#26041;?#35774;公?#23613;?#19996;风日产乘用车公?#23613;?#24247;大集团、可口可乐、平安保险、人寿保险、建设银行、中国银行、基美电子(苏州)有限公?#23613;CL、厦新电子、航新电子、金霸王(中国)、大洋电机、华凌电器联想集团、伊莱克斯(中国)、戴尔、三泰电子、美国半导体、神州数码、卓然数码科技、富?#23458;ǎ?#20013;国)、天津京津新?#24378;?#24742;酒店、联合置地房、丽珠集团、燕京啤酒、青岛啤酒等几十家企业做过咨询和内训。

本课程名称: 高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营

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