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高效团队建设与团队管理

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  • 开课时间:2011年08月30日 09:00 周二 已结束
  • 结束时间:2011年08月31日 16:30 周三
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 张巍
  • 课程编号:121245
  • 课程分类:领导力
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  • 收藏 人气:1488
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培训受众:

本课程适合企业中的各部门经理、总监、等中高层管理者。

课程收益:

理解团队存在的意义;认知团队中建立信任和理解的重要意义;
了解管理者在团队中所应扮演的角色;
能够细分任务并且关注员工的行为;
通过员工管理,提高执行力,完成团队目标;
能够不断调整领导方式的方法促进员工的成长;
掌握激励员工的?#35760;桑?br/> 合理应用聆听,情感关注、冲突处理等方法和?#35760;?#31649;理团队;
建立团队合作气氛,从而建立高绩效的组织。

课程大纲:

现代企业中不缺少有能力的人,但每个企业都缺少有能力的团队;在这个飞快变化和不断创新的时代,成功不再?#19988;?#20010;人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与利益等之间单位累加的关系,才能适应现代企业管理的需求。员工是种子,团队是土壤,只有把种子?#24230;?#21040;适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,成功的团队没有失败的个人,失败的团队一样也不会有成功的个人,团队建设和管理的能力已被公认为企业持久的核心竞争力。


授课方式:课题讲授、讨论分享、游戏体验,案例分析、角色扮演、自我评估和测验?#21462;?br/>


课程大纲

第一章.团队的基本概念
什么是团队?
团队和群体的区别
团队误区
高效团队的7个特征
游戏与体会分享
团队发展的阶段
团队建设的方法
引导员工职业心态
培养与员工之间的信任和理解
第二章.管理者在团队中的角色认知(可选)
管理者在团队中的四种角色
游戏-“带上帽子的经理”
经理人的视角及员工的视角
组织的需要
如何定位我现在的四个角色的比重?
第三章.员工管理
西?#35282;?#22659;领导力
三种?#35760;?br/> 诊断:是评估员工在发展阶段的需求;
灵活:是能轻松自在的使用不同的管理风格;
绩效伙伴(约定管理风格):与员工建立伙伴关系,与员工约定他所需要的管理风格
员工发展的四个阶段
热情的新手-有意愿,没能力
醒悟的学习者-低意愿,低能力
有能力但谨慎的工作者-没把握,有能力
独立的成就者-有信心、有能力
四种对应的领导风格
指示型管理风格
教导型管理风格
支?#20013;?#31649;理风格
授权型管理风格
解决领导风格不匹配的方法和步骤
角色扮演和案例分析
第四章.员工管理的中国智慧
?#27573;?#28216;记?#20998;?#26696;例分析
员工发展的四个阶段
头?#32422;?#21333;型
默默无闻型
玩乐耍滑型
有胆有识型
中国?#35282;?#22659;领导力的三种基本管理行为
中国?#35282;?#22659;领导力的四种对应的领导风格
?#37319;?#20048;业型管理风格
威望素著型管理风格
施仁布德型管理风格
恩威并济型管理风格
《水浒传?#20998;?#26696;例分析
第五章.激发员工的积极性
为什么要学“员工激励?#20445;?br/> 员工激励的常见误区和主要影响因素
激励的困惑
激励理论发展
激励的四项基本原则
激励的目标和基本步骤
激励的方法,?#35760;?#21644;工具
了解员工产生士气的十种表现
激励?#35760;?#30340;7方面
激励的8大?#35760;?br/> 激励的货币性工具
激励的非货币性工具
“鲇鱼效应”
成功案例的分析
第六章.冲突管理与团队合作(可选)
什么是冲突
冲突发生的条件
冲突的来源
不同性质的冲突的比较
建设性冲突的作用
冲突对团队的影响
冲突对团队的利与弊
解决冲突的策略
冲突处理的步骤
面对冲突应当避免的10大错误
团队合作的游戏
团队合作之四项基本原则
跨部门合作的HAPPY原则
第七章.个人行动计划
课程回顾
联系?#23548;?#24037;作,制定个人行动计划

培训师介绍:

 
伦敦大学教育学院教学硕士,就职于一家著名跨国企业,之前他曾领导?#27493;?#20262;科技应用开发中心的?#20998;蕖?#32654;国和日本项目组多年;2005年,张老师成为所在公司首位获得总裁俱乐部奖的中国员工。张老师还?#19988;?#20301;资深的培训师,目前他是美国和新加坡培训发展协会的成?#20445;?#32654;国商业管理协会成?#20445;?#19978;海心理学会人力资源管理专业委员会理事,拥有PMI(美国项目管理学?#28023;?#39041;发的PMP认证。

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本课程名称: 高效团队建设与团队管理

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