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如何实现精准招人与识人

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培训受众:

企业高层管理者、HR及各部门经理、以及招聘执行人员?#21462;?/div>

课程收益:

通过全面、规范的面试流程流程管理和面试技巧运用训练,让企业中高层管理人员及人力资源管理人员熟悉招人识人技能,运用大量成功企业的案例和实用工具,对识人?#35757;?#20570;深入浅出的讲解,从而大幅提高面试官招人识人的技能。

课程大纲:

课程大纲:
第一讲:人力资源的压力
一、招人压力为何这么大
人力资源市场的两头难
二、企业的离职率为什么偏高
1、80、90员工的变化
2、如何计算离职率
3、如何使离职率达到合理水平

第二讲:招聘计划的制定
一、人力资源规划过程
年度人力资源规划的表现方式
课堂案例:某企业的人力资源规划
二、人力资源规划方法
1、人力资源规划的限制
2、人才战略的内涵
三、基于人力资源规划的招聘计划的制定
四、内招与外招
课堂探讨:内招和外招的优缺点?
五、内招的流程与操作方法

第三讲:职位分析
一、职位分析的作用
二、职位分析与职位?#24471;?#20070;
1、职位?#24471;?#20070;制作的准备
2、职位?#24471;?#20070;制作的流程
3、职位?#24471;?#20070;制作的方法
三、职位?#24471;?#20070;在招聘中的作用
课堂探讨:制定本职位的任职要求

第四讲:招聘前的准备工作
一、招聘原则的?#33539;?br /> 1、企业所需和岗位适合相结合的原则
2、外部招聘和内部选拔相结合的原则
3、企业发展和当前使用相结合的原则
4、长处突出和?#24066;?#32570;点相结合的原则
5、外不避仇和内不避亲相结合的原则
二、招聘策略的思考
1、高?#35762;?#30053;
2、培训策略
3、广泛搜寻策略
三、招聘渠道的选择
1、网络招聘
2、人才市场招聘
3、劳务市场招聘
4、校园招聘
5、猎头
6、报纸广告
7、内?#23458;?#33616;
四、招聘流程的制定
课堂探讨:分组制定招聘与面试流程

第五讲:面试准备
一、面试资料的筛选
课堂案例:简历问题现场分析
二、面试官的组成
三、面试通知
1、通知哪些内容
2、为何有些人通知了人却未到?
课堂案例:电话通知面试
四、如何获取面试人信息

第六讲:面试方法
一、笔试与面试
1、笔试题的问卷设计
2、面试的问卷设计
二、结构化面试
1、结构化面试的特点
2、结构化面试包含哪些方面的内容?
三、改善面试效果的方法
1、评价中心重要方法?#20309;?#39046;导小组讨论
现场模拟:组成无领导小组展开讨论,进行人员甄别
2、STAR面试法
现场模拟:选择关键岗位运用STAR进行面试
3、行为化面试法
4、工作模拟面试法
5、集体面试法
课堂探讨:综合运用各种面试方法进行人员甄选,现场分组模拟面试

第七讲:面试过程中的技巧
一、如何进行提问
1、从整体到细节
2、结构性问题
3、联系性问题
4、封?#25307;?#38382;题与开放性问题
二、观察的技巧
1、语言
2、行为
3、思路
4、反应
三、倾听的技巧
1、集中注意力
2、以听为主
3、目光接触
4、及时回应
四、如何控制面试时间
五、?#22987;?#30340;作用
1、及时记录
2、内容完整
3、便于提问

第八讲:面试应答及评估
一、如何回答应聘人员的问题
1、实事求是
2、夸大?
3、留有余地?
4、开空?#20998;?#31080;?
课堂案例:回答应聘人员问题
二、背景调查
1、为何要做背景调查
2、如何做背景调查
3、背景调查该了解哪些问题
课堂案例:背景调查现场模拟
三、面试评价

第九讲:试用期管理
一、员工录用
1、录用通知的内容
2、如何做录用通知
二、新人报到与培训
1、报到?#20013;?#21150;理
2、取得良好印象
三、试用期情况跟踪与反馈
1、试用期考核
2、试用期转正
3、试用期离职面谈

第十讲:招聘活动评估
一、招聘活动评估方法
1、PDCA
2、成本效益分析
3、数量与质量评估
4、招聘渠道评估
二、招聘活动的改进
总结与答疑

培训师介绍:

 
杨栋 老师简介
人力资源管理专家
11年大型企业管理经验
18年人力资源管理与咨询培训经验
中山大学工商管理硕士
曾任?#20309;?#38376;子电器管理技术部主管
曾任?#21512;?#28207;?#21892;?#38598;团副总经理
曾任:深圳市精密达机械人力资源总监
美国国际训练协会?#29616;?#39640;级讲师,清华大学深圳研?#21487;?#38498;企业成长研修中心资深咨询师
杨栋老师历任过外资、合资、上市公司的生产主管、副总经理、人力资源总监职务,对企业事务管理和人事管理运作规程具有丰富的实?#20160;?#20316;经验。通过自身培训、咨询工作经验积累,不仅具备深厚的人力资源管理经验,对人力资源的3P(岗位、绩效、薪酬)有深入研究,还具备丰富的战略、组织运营、流程优化、企业管理改善、生产管理、质量管理等领域的实战经验,既有战略高度又能到基层落地执行,善于解决绩效考核中量化数据提取和选择的问题,成功对11家并购企业进行人力资源整合,成功为13家企业设计绩效考核体系和薪酬体系,成功为115家企业进行过组织运营及目标管理等相关内容咨询,在15年的咨询、培训过程中,仅人力资源管理授课就多达600多场次,培训学员近2多万人次......

实战经验:
西门子电器,任生产技术员、管理技术部主管,获电气助理工程师职称,担任生产技术员期间负责生产现场的?#20998;省?#20154;员、生产进?#21462;?#35774;备调试等工作,后调至管理技术部负责公司的流程优化等企业管理改善内容,并主导生产班组长现场质量管理能力提升培训、质量意识培训、质量管理体系内?#21487;?#26680;员培训,同时负责引导新进生产员工快速融入企业,为未来高效服务于公司创造一个良好的开端。
香港?#21892;?#38598;团?#21892;?#32442;织公司任副总经理,负责协助董事长、总经理全面管理两家服饰企业的产品设计、生产及?#25918;?#36816;营。
深圳市精密达机械有限公司任人力资源总监,负责公司组织变革、流程优化、人力资源管理(含岗位、绩效、薪酬)等管理系统的建立、实施、优化,以及公司的人力资源管理和?#20998;?#31649;理工作。
近年来,杨老师专注于企业管理体系、管理改善咨询及服务培训,主要为客户提供人力资源、精益生产、流程优化、6S现场改善等咨询服务及培训,在企业战略、经营规划、组织设计、流程优化、绩效管理、岗位分析、薪酬设计、现场管理、质量管理等方面的研究有独到之处。已服务的企业达200多家。培训及咨询客户均为行业内标杆企业。杨老师现为清华大学深圳研?#21487;?#38498;企业成长研修中心咨询部实战派资深咨询师、高级讲师,负责本中心的流程优化及精细化管理项目实施,咨询项目的洽谈及实施。

主讲课程:
《战略性人力资源管理》、《咨询式绩效管理实战训练营》、《如何实现精准招人与识人》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《中层干部管理能力提升训练》、《目标管理与计划执?#23567;?br />
授课风格:
杨老师通过调?#23567;?#20934;备充分,能将每堂课的内容与学员的实际情况充分结合,案例丰富,授课互动内容多,能充分调动学员的积极性,寓教于乐,使学员在轻松的氛围中获取、掌握丰富的知识。具备良好咨询和实操功底,善于现场解决学员在课堂中提出各种问题。

部分成功案例:
◆主导物流行业上市公司赤湾集装箱码头有限公司(深赤湾)“流程优化、目标管理、服务质量提升”的咨询加培训项目,大幅提升了深赤湾的规范化、标准化、数据化管理水平,深受各级管理人员好评,经历将近一年时间项目结束时,中国物流界十大风云人物之一深赤湾董事长郑少平评价说“杨老师虽然不是海运行业出身,但有西门子的背景,丰富的管理咨询经验,为我?#27973;?#28286;的管理和服务水平提升做出了?#27973;?#22810;的贡献,在此深表?#34892;唬?#24182;希望以后多来指导。”
◆主导金立手机“流程优化加目标管理” 项目,帮助金立通信设备有限公司建立了清晰的组织架构、完善的流程及报表系统,助力金立手机实现由2亿到100亿的跨越。
◆主导深圳市爱特爱服饰有限公司的“组织变革、流程优化及目标管理”项目,帮助爱特爱公司建立了完善组织架构、运作流程及从公司?#35762;?#38376;再到岗位的目标管理系统,公司李董事长评价“杨老师实战经验丰富、认真负责、要求严格,不像原来请的顾问老师光说好话,杨老师改变了我们原来一些依靠人制、较随意工作习惯,各项管理已经走上正轨。”
◆主导东莞东孚钢铁有限公?#23613;?#32452;织变革、流程优化及绩效管理”项目,帮助东孚公司的建立了适合东孚公司发展的组织架构及运作流程、报表系?#22330;?#32489;效考核系统,受到公司余总经理的高度肯定和评价。
◆主导深圳宏商材料股份有限公?#23613;?#31934;益生产、流程优化加人力资源管理” 项目的流程优化和人力资源部分,帮助宏商公司梳理了清晰的组织架构和运作流程,建立了完善的绩效考核、薪酬管理制度,为公司的上市做好了准备。
◆主导广东格美淇电器、中山?#21892;?#26381;饰、深圳裕鼎、深圳创世华能等公司的组织变革、人力资源管理优化,推动了组织绩效的提升和发展。
◆主导苏州驿力机车科技有限公?#23613;?#32452;织运营管理提升”项目,使一家亏损多年老板准备放弃的企业扭亏为盈,当年实现销售收入由4000万提升至1.2亿,2013年将实现2.5亿,企业实现快速发展,公司陈董事长评价说:“杨老师的帮助使公司管理水平提升缩短了3年时间。”
◆主导东莞立亚达电子有限公?#23613;?#20154;力资源管理咨询”项目,从企业的经营规划到组织架构调整、流程梳理、报表系统建立,成功上线了五金及电子两大事业部的绩效考核系统,通过将个人利益与公司利益的挂?#24120;?#22823;大提高了干部及员工的工作积极性。同时还为企业的关键岗位人才进行了面试把关,企业还调整了面试流程,将杨老师的面试把关做为最后一道关卡,公司张董事长评价说:“杨老师的即有战略高度,能为企业的发展?#19994;?#26041;向,又能深入一线对各级管理人员进行指导、帮助,全公司上上下下都很?#34892;?#26472;老师的付出,我们要和杨老师长期合作。”

部分服务客户:
赤湾集装箱码头有限公?#23613;?#28145;圳市鸿波通信投资控股有限公?#23613;?#28145;圳市金立通信有限公?#23613;?#22823;田联邦快递、深圳微软技术中心、东莞图书馆、深圳市福田区城管局、深圳市医学信息中心、爱特爱服饰(深圳)有限公?#23613;⒁源?#26381;饰、广州白木汽车零?#32771;?#26377;限公?#23613;?#28145;圳市裕鼎模具钢有限公?#23613;?#28145;圳市宏商材料科技股份有限公?#23613;?#38044;鑫(国际)科技有限公?#23613;?#24191;东格美淇电器有限公?#23613;?#28145;圳市源鑫实业有限公?#23613;?#38463;尔斯通-创为实(深圳)有限公?#23613;⑴纺?#40857;电子(东莞)有限公?#23613;?#28145;圳奥尊信息技术有限公?#23613;?#33455;微技术(深圳)有限公?#23613;?#28145;圳市蓝盾实业有限公?#23613;?#28145;圳万港物流发展有限公?#23613;?#28145;圳东深电子技术有限公?#23613;?#24191;东奥尊金融设备有限公?#23613;?#28145;圳市群力通信技术有限公?#23613;?#28145;圳万永联集装箱有限公?#23613;?#19996;莞三和物流有限公?#23613;?#28145;圳沙河房地产有限公?#23613;?#33487;州驿力科技有限公?#23613;?#28145;圳市昌毅航空有限公?#23613;?#28145;圳市百德实业有限公?#23613;?#24191;东品胜电子有限公?#23613;?#28145;圳市联盛智能系统科技有限公?#23613;?#19996;莞东孚钢铁有限公?#23613;?#28145;圳市车?#37096;?#25216;发展有限公?#23613;?#20013;山市同益饰品有限公?#23613;?#24191;州南方数码科技有限公?#23613;?#19996;茂电子(深圳)有限公?#23613;?#20808;豪国?#22987;?#22242;有限公?#23613;?#28145;圳市?#30740;?#31934;密机械有限公?#23613;?#28145;圳市亮彩塑胶有限公?#23613;?#28145;圳市世纪村物业管理有限公?#23613;?#28145;圳市正佳物流有限公?#23613;?#28145;圳市金兆丰物业管理有限公?#23613;?#28145;圳半岛?#21069;?#29289;业管理有限公?#23613;?#28145;圳市东西方?#31216;?#26377;限公?#23613;?#28145;圳市千色印刷有限公司等
……

本课程名称: 如何实现精准招人与识人

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