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系统思维

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培训受众:

企?#25269;?#39640;层管理人员,基层管理人员

课程收益:

1.培养管理人员系统的问题意识;培养学员面对问题时的正确心态与态度;
2.掌握各种分析问题与解决问题的创新性工具与方法;
3.掌握解决问题的思路,以积极态度寻找解决问题的方法,并科学解决;
4.通过丰富的企业案例讨论和演练,启发学员思路、开拓管理视野。

课程大纲:

一、什么是系统思维?
1、?什么是“系统?#20445;?br /> 2、?为什么要学习系统思维?
3、?古代系统思维——五行说
4、?现代系统思维——系统论
二、系统思维?#38382;?br /> 1.?系统思维理念
? 事物观察
联系观察
环境观察
2、系统思维模板
分解分析
因果分析
类?#30830;?#26512;
3、系统决策思维工具
方案列举
标准确定
优劣评估
4、系统创新思维
联想思维
想像思维
发散思维
求异思维
逆向思维
三、?问题系统思维实战
1、?问题查找——存在哪些问题?
2、?快速分类——问题属于什么类型?
3、?抓住关键——问题的关键性要素是什么?
4、?分析解决——观察/分析/设计/决策/创新
5、 预防风险---识别潜在问题,预防应变
四、六顶思维帽
1.六顶思考帽的不同思考角度
2.六顶思考帽的运用规则
3.六顶思维帽在系统思维中的运用
4.在系统解决问题中六顶思考帽的不同排序及其规则

课程总结:
一、重点知识回顾
二、互动:问与答

培训师介绍:

 
莫老师简介
中山大学管理学博士
英国桑德?#21363;?#23398;工商管理硕士(MBA)
曾任广西合生专?#23548;?#22242;副总经理??
曾任过广西国泰粮食集团(国企)高级经理人
曾任广西教育厅副处长,广东商学院公务员研究中心主任
国家?#29616;?#39640;级企业培训师、国家?#29616;?#39640;级员工援助师(EAP);西北大学MBA校外导师,广东商学院、广东商学院华商学院、广西民族大学、广西师范大学等多所大学教授

实战经历:
多年的企?#25269;?#39640;层管理经验,曾任广西合生专?#23548;?#22242;副总经理,并曾担任过广西国泰粮食集团高级经理人,曾任佛山兴辉陶瓷公?#23613;?#20315;山阿特维斯公司管理顾问等职务。有效地将西方管理理论及东方管理智慧结合起来,?#24179;?#20225;业管理创新,提供有效的创新思维及先进的管理创新工具。
多年的项目咨询经验,对思维创新及管理创新、问题分析与解决、执行力?#30830;?#38754;有很深造诣。在相关刊物上发表《关于新?#20848;?#31649;理创新的理性透析》、《关于管理创新的本?#22987;?#29305;性的思考》、《制度执行力?#36820;?#22810;篇论文。并曾为相关机构及企业提供过多项咨询服务:
◆---2008年承担广西合生专?#23548;?#22242;管理创新及组织整合咨询项目,帮助合生集团将原来各自独立的工程造价公?#23613;?#20250;计事务公?#23613;?#25151;地产评估公?#23613;?#36164;产评估公司整合于一体,实行创新式集团化管理,在企业内部建立现代管理制度和管理流程,?#24179;?#31649;理创新。
◆---2012年承担中山波信科技公司的管理创新咨询项目,在深入企?#21040;?#34892;调查研究与问题诊?#31995;?#22522;础上,为企业提出创新管理模式的建议,同时为企业?#21487;?#23450;做了一整套包括奖罚体系、责任体系、监控体系等要素在内的制度性文书,帮助企?#21040;?#31435;体现创新精神的面向国际市场的全新管理制度和管理流程。
◆---2011年受佛山市政府委?#26657;?#25215;担“佛山市事权改革评估及创新建议”咨询项目,率领项目组于2011年5月初至9月?#21672;?#20837;佛山市开展现场评估与咨询工作,项目组最终给佛山市政府提供了一份20万字的项目咨询报告,提出创新管理模式、改革事权下放方式、规避法律风险等主张,受到好评。
◆---2012年受顺德区政府委托,承担“顺德镇街体制改革研究”咨询项目,先后两次(3月、9月)深入顺德开展现场调?#23567;?#35780;估和咨询活动。项目组最后提交给顺德政府15万字的咨询报告及相关咨询数据,提出了?#24179;?#34892;政管理改革、社会管理创新、镇街管理模式创新等建议,受到了对方肯定。
………
近年来致力于企业管理培训,曾为工信部电子五所、美的、中国移动、大亚湾?#35828;?#31449;等提供过思维创新与管理创新、问题分析与解决、执行力?#30830;?#38754;的培训,培训课程上百场,培训学员上万人。


授课方式:
一般而言,课程结构可概括为:35%的讲授+5%的视频+30%的案例分析+10%互动讨论+20%的提供工具及实操练习
擅长引用行业案例进行分析,贴近学员?#23548;剩?#23454;用性强,?#35760;?#24615;强。授课理念秉?#35874;?#27900;、严谨、系统、适用的风格,推崇寓教于乐及快乐学习的方式,强调学以致用,能够结合授课单位现状,解决其在?#23548;?#24037;作中遇到的问题。

学术成就:
2000-2001年在英国桑德?#21363;?#23398;(University of Sunderland)商学院攻读并获得工商管理硕士学位(MBA),2003-2006年在中山大学攻读并获得管理学博士学位。系统学习西方管理理论,熟练掌握国内管理创新理论及?#38469;酢?br /> 在相关国家级、省级核心刊物发表关于管理创新、执行力?#30830;?#38754;文章多篇,如发表的文章《关于新?#20848;?#31649;理创新的理性透析?#32602;?#20026;中国人民大学资料复印中心《管理科学?#32602;?003年第8期)转载,再如,《制度执行力:概念辨析及构建要素》一文发表于权威期刊《中国行政管理?#32602;?011年第11期)。目前出版专著2部:《政府执行力?#32602;?#32463;?#27599;?#23398;出版社2013年),《公共政策执行中的政府执行力问题研究?#32602;?#20013;国社会科学出版社2007年)。

擅长课程:
《创新思维与创新工具》、《问题的分析与解决》、《做时间的主人—科学的时间管理方法》、《打造高效执行力》、《政府执行力及其提升途径》、《团队建设与团队冲突》、《社会管理创新》、《管理的五项基本技能》、

部分服务过的单位:
中山农村信用社、粤高速、美的电器、中国移动、大亚湾?#35828;繒尽?#24037;信部电子五所、健力百合?#39057;輟?#20013;国电信、中山波信科技、广州锐旗学校、全国政府绩效管理研究会、深圳药监局、深圳住建局、佛山行政服务中心、顺德区政府、广东省评估协会、广州市地税局、三水区国税局、钦州市地税局、重庆地税局、四会监狱局、广东商学院三水校区管委会、三水云东海街道办、新兴县纪委、广州卷烟一厂、广西国泰粮食集团、广西合生专业机构、佛山兴辉陶瓷有限公?#23613;?#20315;山阿特维斯有限公?#23613;?#22825;翔集团、中国银行鼓楼支?#23567;?#28145;圳九明药业有限公?#23613;?#29616;代(江苏)工程机械有限公?#23613;?#28246;北华中科?#21363;?#23398;、中国移动朝阳分公?#23613;?#40065;商集团、广州电信、广发银行信?#27599;?#20013;心

部分客户点评:
莫老师在2013年 7月6日为九明药业全体员工讲授?#38431;?#22312;执行力》为主题的专业培训。主要内容有:执行力不高的表现和原因;如何打造高效执行力;中层执行工具。培训过程中,员工与讲师之间互动热烈,通过系统培训,使全体员工深刻领会了打造高效执行力、工作职责、注重细节、马上行动、有效沟通的重要性,对个人提高执行力的方法有了进一步的认识和提升,非常?#34892;?#33707;老师
----九明集团总经理
莫老师在2013年7月11至12日为韩国现代江苏机械高管讲授《EDP高管发展》专业培训。公司来?#38498;?#22269;的梁总裁课程结束时说非常?#34892;?#33707;老师这次的课程,?#26234;?#20020;现场为学员?#21069;?#35777;。现场互动很好,学员满意?#30830;?#24120;高,以后这种课程要多找莫老师讲。
---来?#38498;?#22269;的梁总裁
莫老师在2013年7月20日为济?#19979;?#21830;集团40多位青年干部作了以《问题分析与解决》专业培训。鲁商学院房院长高度肯定了培训效果,说“超出了原来的预期?#20445;?#21313;分精?#30465;保?#35838;后还特地请莫老师吃饭,以后要多找莫老师来上课,鲁商集团是山东第一大企?#23548;?#22242;,涉及零售、制药、房地产、?#39057;輟?#20256;?#20581;?#25945;育、矿业、投资等产业,从业员工15万多人。2012年集团销售收入近800亿元。
---鲁商学院院长
莫老师在2013年7月26至27号为合肥广发信?#27599;?#38144;售讲授《思维创新与创新工具》专业培训。广发信?#27599;?#38144;售中心主管经理?#26029;?#33469;在总结上说:目前关于信?#27599;?#38144;售创新的师资很难找到,莫老师和他的团队深入调查,结合?#23548;剩教?#30340;讲课内容切合?#23548;剩?#25552;供的创新工具和方法实用,十分符合我们的需要。?#34892;?#33707;老师的付出!希望大家将学到的知道和工具运用于?#23548;?#20013;,学以致用!
----销售中心经理?#26029;?#33469;

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