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营销进阶——扫描营销环境(PPT 62页)

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本章要求了解企业微观环境的重要性掌握企业的微观环境的构成要素:企业本身供应商营销中间商顾客(市场)竞争者公众了解宏观环境的重要性掌握企业的宏观环境的构成要素:人口经济技术政治文化和自然环境营销环境(MarketingEnvironment)一、企业微观环境企业供应商营销中间商顾客竞争者公众1、企业2、供应商3、营销中间商4、顾客5、竞争者6、公众6、公众二、企业宏观环境A、?#27835;?#23439;观环境的需要和趋势趋势趋势是具有某些势头和持久性的事件的方向或演进时?#23567;?#36235;势与大趋势时尚:是“不可预测的、?#28120;?#30340;和没有社会、经济
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