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中南咨询师训练营电话咨询(PPT 27页)

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资料简介:

日程训练内容时间二十七二十八一:电话咨询表演及点评二:电话咨询培训(目的原则技巧观念流程)晚餐三:电话咨询中应注意的问题(主讲:?#20013;潰?#22235;:电话咨询分组演练及评分五:电话咨询分组演练及评分六:电话咨询演练点评分析七:电话咨询培训总结(总结及电话咨询问题集讲解)午餐14.30-15.0015.00-17.3017.30-19.0019.00-19.3019.40-20.308.30-10.0010.10-11.0011.10-12.0012.00-13.30电话咨询表演及点评培训师分别请两组咨询师进行电话咨询
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