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科特勒营销管理(DOC 15页)

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I篇认识营销管理第一章评价营销在组织行为中的关键作用企业当今面临着几个主要的挑战技术与通信进步使全世界各国走到一起进入全球经济同时许多国家仍然贫困富国与穷国的差距在增加公司必须对市场趋势作出响应并对环境保护负有责任如果它们想在全球市场?#20808;?#24471;成功的话它们必须以顾客为?#34892;?#33829;销是个人和集体通过创造提供出售并同别人自由交换产品和价值以获得其所欲之物的一种社会和管理过程营销者是某个寻找一个或更多的能进行价?#21040;换?#30340;预期顾客的人这个定义带来以下的主要观点:⑴营销者并不创造需要需要已事前存在于市场⑵由于一个产品能提供对需
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