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福特汽车培训材料——顾客满意(PPT 26页...

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萧慰农/KnightW.N.Hsiao总经理室顾客满意部协理福特六和汽车公司12/282002顾客满意/CustomerSatisfactionOutline–CustomerSatisfactionWhatIsCustomerSatisfaction?WhyNeedsCustomerSatisfaction?WhatAreKeyComponentsOfCustomerSatisfaction?HowToUnderstandYourCustomerSatisfaction?WhatAreFactorsTh
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  • 所属分类: 市场营销 人力资源
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  • 上传者:honglj19831983
  • 上传时间:2013-03-29
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